Trafik kazaları, maalesef hiç beklenmedik anlarda hayatımıza dahil olabilir. Bu gibi durumlarda maddi hasar süreçlerini ve nasıl işlemeleri gerektiğini bilmek, hem aracınız hem de bütçeniz için büyük fark yaratabilir. Ayrıca doğru sigorta poliçesine sahip olmak, süreci daha kolay hale getirirken mağduriyet yaşamanızı engeller.
Bu yazıda, trafik kazalarında maddi hasar süreçlerini, sigorta kapsamlarını ve tazminat taleplerinin nasıl yürütüldüğünü detaylı bir şekilde ele alacağız. Hangi sigortaların devreye girdiğini, sigorta şirketinizden ödeme alabilmek için takip etmeniz gereken yolları ve haklarınızı inceleyeceğiz.
Trafik Kazalarında Maddi Hasar Süreci Nasıl İşler?
Kaza Anında Yapılması Gerekenler
Kaza anı hem stresli hem de karmaşık olabilir. Ancak doğru adımları atmak, maddi hasar talebi sürecini kolaylaştıracaktır:
Kaza sonrası panik yapmadan araçları durdurun ve olay yerini güvenli hale getirin.
Eğer gerekliyse hemen sağlık ve güvenlik ekiplerini (polis, ambulans) arayın.
Olay yerindeki diğer taraflarla iletişime geçin ve bilgi paylaşımı yapmaya hazırlanın.
Kaza Tespit Tutanağı Düzenleme Süreci
Kaza sonrası sigorta işlemleri için en önemli belgelerden biri kaza tespit tutanağıdır. Eğer taraflar anlaşmazlık yaşamıyorsa, kaza tespit tutanağını doldurarak olayın detaylarını kaydedin. Tutanağı mutlaka imzalayın ve her iki tarafın belgelerini (ehliyet, trafik sigortası bilgileri) fotoğraf çekerek kayıt altına alın.
Sigorta Bildirimi
Kazanın ardından vakit kaybetmeden sigorta şirketinize durumu bildirin. Çoğu sigorta poliçesine göre, kazadan sonraki ilk birkaç gün içinde bildirimi yapmanız gerekir. Bu süreci hızlandırmak, tazminat işlemlerinin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur.
Maddi Hasar Karşılanırken Hangi Sigortalar Devreye Girer?
Zorunlu Trafik Sigortası
Zorunlu trafik sigortası, üçüncü şahısların zararlarını karşılamayı amaçlar. Bu sigorta kazaya karıştığınızda karşı tarafın maddi zararlarını poliçe limitleri dahilinde öder. Ancak aracınızdaki hasarı kapsamaz.
Ödeme Limitleri:
Zorunlu trafik sigortasının ödeme limiti, poliçe kapsamındaki azami tutarla sınırlıdır. Bu nedenle büyük kazalarda tek başına yeterli olmayabilir.
Kasko Sigortası
Kasko, aracınızı güvende tutmanın bir diğer önemli parçasıdır. Kendi aracınızda meydana gelen hasarları teminat altına alır.
Mini Onarım Hizmetleri: Önemsiz çizik veya küçük ezik gibi durumlar için mini onarım hizmeti sunar.
Parça Değişimi ve Onarım: Çalınma, doğal afet veya kaza sonrası ciddi hasarlarda tamir veya parça değişimi sağlar.
İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM) Sigortası
İMM, zorunlu trafik sigortasının kapsamı dışındaki durumlarda devreye girer. Örneğin, zarar tutarı trafik sigortası limitini aştığında kullanılır.
Maddi Hasar Tazminat Sürecinde Yapılması Gerekenler
Sigorta Şirketine Buldurma: Kaza bildirimini belgelerle birlikte sigorta şirketinize en kısa sürede yapın.
Ekspertiz Süreci: Sigorta şirketi bir eksper atayarak kazanın boyutunu değerlendirecek ve hasar raporu oluşturacaktır.
Hasar Tespit Raporu: Eksper raporu doğrultusunda sigorta şirketi ödeme için onay verecektir.
Ödeme Onayı ve Süreci: Eğer süreç doğru belgelerle desteklenmiş ve kusursuz ilerlemişse, ödeme işlemleri hızla tamamlanır.
Sigorta Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Her durum sigorta teminat altında değildir. Örneğin:
Alkol ve Kusurlu Sürüş: Alkol etkisi ve kusurlu trafik ihlali sırasında oluşan kazalar genellikle sigorta kapsamına alınmaz.
Eksik Belgeler: Yanlış bilgi veya eksik belge beyanı sonucu talepler reddedilebilir.
Böyle durumlarda, Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurarak kararın incelenmesini talep edebilirsiniz.
Maddi Hasar Tazminatı Nasıl Hesaplanır?
Eksper Değerlendirmesi: Aracınızın onarım maliyeti, eksper tarafından belirlenir.
Onarım Maliyeti: Gerçek masraflar, işçilik süresi ve gerekli parçaların teminine göre hesaplanır.
Tazminat Tutarı: Poliçe sınırları ve kullanım şartlarına göre sigorta şirketinin ödeyeceği miktar netleştirilir.
Sigorta Şirketi Ödemeyi Ne Zaman Yapar?
Sigorta şirketleri, onayın verilmesinden itibaren genellikle 30 gün içinde ödeme yapar. Ancak hasarın büyüklüğüne ve ekspertiz sürecinin hızına göre bu süre uzayabilir.
Ödeme Reddine Sebep Olan Durumlar
Poliçe kapsamına girmeyen hasarlar (örneğin doğal afet teminatı eksikliği).
Yanlış bilgi beyan edilerek başvuru yapılması.
Sigorta şirketi kusur oranlarını farklı yorumladığında talepler reddedilebilir.
Maddi Hasar Sürecinde Neler Önemlidir?
Doğru Poliçeyi Seçin: Kazadan önce ihtiyaçlarınıza uygun poliçe seçmek büyük önem taşır.
Belge Toplayın: Kaza anında doğru belgeleri saklayarak süreci kolaylaştırın.
İşlem Hızını Artırın: Erken bildirim ve eksiksiz belge sunarak tazminat sürecini hızlandırabilirsiniz.
Sigorta Süreçlerinizi Güvence Altına Alın
Trafik kazaları sonrası maddi hasar süreçleri, hem zaman hem de dikkat gerektirir. Doğru bilgilere sahip olmak ve belgelerinizi eksiksiz sunmak, sorunları minimumda tutacaktır. Dijipol gibi güvenilir bir dijital sigorta platformuyla, poliçelerinizi kolayca yönetebilir ve tüm süreci profesyonel destekle kontrol altında tutabilirsiniz.
Sigortalarını Dijipol ile planlayan araç sahipleri, her zaman bir adım önde. Trafik Sigortası poliçenizi hemen oluşturmak ya da detaylı bilgi almak için Dijipol.com’u ziyaret edin
